公司简介

Business introduction

        广东大广国际旅行社有限公司(品牌商标:大广旅行),是经国家旅游局,工商行政管理局批准成立,总部位于粤港澳大湾区核心区、广州天河区;是广东省旅游协会会员单位,携程旅游广东定制旅行合作商,国家旅游计调师职业培训合作定点单位,广州南沙企业联合会会员单位等;公司拥有一批从事旅游10年+、经验丰富、业务娴熟、社会关系广泛、诚实守信的管理团队和专业的服务人员,一直秉承“大广世界、与您同行”的同理心理念,致力于为广大旅客提供“全方位”、“一站式”、优质、高效、贴心的旅游商务服务。同时我们将以“反应快、服务多、服务好”为宗旨,一对一的服务知悉您的需求,减少每一个客户的麻烦,努力服务好每一个企事业单位;同时我们在定制旅行中,以用心至深的线路设计满足每个团队的个性化需求,以用情至真的优质服务为团队打造舒适旅程,让每一个客户明明白白消费,开开心心旅游。我们不为您提供价格最低的产品,只为您提供性价比最高的品质服务。同时公司秉承“专业,专一,专注”的品牌服务理念,凭借着多年团队接待的专业优势,高级旅游计调师及客服经理一对一的为您量身定制服务,始终坚持“亲身实地体验”的原则,持续专注旅游产品的开发与创新,为您的出行提供多方位指导和最优质的服务。

        “大广旅行”品牌以集团化、品牌化、网络化为目标,以优良的品牌,诚挚的信誉,优质的服务为广大客户提供快捷、方便、开心的吃、住、行、游、娱等一条龙服务。公司在已有成熟业务的基础上,专注定位于企事业单位的旅游商务服务、包团定制旅行;旅游商务服务主要通过与国内外航空公司的密切业务合作,可及时提供各航空公司最及时、最全面、最准确的航线、舱位、机票价格等相关信息,力争为每一位顾客提供全方位的、周到的一站式服务;包团定制旅行专业为企业机构、事业单位、学校、公司工厂等提供高品质的个性定制化包团旅游服务,服务涵盖:福利旅游、奖励旅游、团队拓展、会议商旅、研学旅行、红色之旅等项目,致力成为企业机构商旅服务的好伙伴及企业旅游度假的好管家,努力为每个顾客营造轻松、和谐、愉悦旅游环境,努力为每一位客户策划最为舒适的旅行线路。公司还拥有“微大8”为企业租大巴服务平台,专注大巴用车服务,为广大旅客在用车前后提供全方位的旅行服务。


公司文化

公司口号:大广世界,与您同行;

公司使命:平安出行,快乐归来,提供让旅客感动优质定制旅游体验!

公司核心价值观:忠诚、信任、执行、!

公司愿景:成为中国南大门公司定制旅游企业闪亮的一张名片!


我们的理念

Our Idea
我宣誓
  • 我愿意努力的工作,因为我盼望明天会更好;
  • 我愿意尊重服务好每一位客户,因为您的满意我的放心;
  • 我愿意诚实,因为我要问心无愧;
  • 我愿意接受意见,因为我们太需要成功;
  • 我坚信只要付出终有回报。
  • 客户理念

    客户至上,服务第一

  • 做事理念

    保证完成任务,决不找接口,忘我精神

  • 产品理念

    服务质量优质化,服务水平差异化

  • 学习理念

    进步靠学习,成长需积累

我们的流程

Our process
  • 需求沟通

    提高您的个性化需求

  • 中级旅游计调师

    专属中级旅游计调师客服一对一服务

  • 高级旅游计调师

    专属高级旅游计调师客服一对一服务

  • 深度协商

    确定行程方案报价

  • 签约付款

    签证旅行合同并支付团费

我们的优势

Our Advantages

公司荣誉

Company Honor

诚聘英才

CJoin us

团队旅游计调

岗位职责:

1、负责操作旅游团队,根据线路产品、调度管理关于行程的处理与安排问题;

2、根据不同的市场需求,优化旅游线路产品,收集同行信息,作同行对比

3、及时解决旅游过程中所发生的问题,保证游客旅游质量

4、负责供应商(酒店、景区等)的合作,完成考察评估、合作洽谈议价、管理维护

5、参与制定行程线路市场营销策略,监控销售进程及价格调整


任职要求:

1、中专以上学历,专业不限,两年以上相关工作经验;

2、热爱旅游,做事细心,性格活泼;

3、能承受工作压力,具有开拓创新和团队合作精神;

4、具有较强的市场分析能力、风险管理能力;

5、性格稳重,有亲和力,善于沟通。工作主动积极,执行力强。


福利待遇:

1、完善的福利制度;

2、良好的晋升渠道及和谐的工作氛围;

咨询电话:钟先生  13450265049(同微信)


旅游客服经理

岗位职责:

1.沟通能力强,幽默风趣会撩妹,会聊天;

2.根据公司客服服务标准与话术,负责公司团队旅游客户的订单跟进及维护;

3.对旅游感兴趣,能熟练给客户推荐相应旅游行程方案及报价。

4.从售前、售中、售后,建立完善的跟进客户系统。


任职要求:

1.3年以上相关职位工作经验,从事客服岗位,有一定工作经验;

2.具备较强的计划、组织、沟通能力,良好的亲和力、协调与数据分析能力;

性格开朗、有较强的责任感和团队合作精神,具有良好的敬业精神和职业道德操守。


福利待遇:

1、完善的福利制度;

2、良好的晋升渠道及和谐的工作氛围;

咨询电话:钟先生  13450265049(同微信)


业务合作

Business Cooperation
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